Facebook
Twitter
Google
Follow Me on Pinterest
Pinterest
Pinterest
YouTube
Instagram
Instagram

سياسة الاسترجاع

بالامكان ارجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، يجب أن يكون المنتج في حالة تغليف المصنع وأن يقوم الزبون بإعادة إرسال المنتج كما يتحمل الزبون تكلفة الشحن. 
سيتم إرجاع المبالغ المدفوعة بواسطة PayPal او البطائق الإئتمانية للحساب المستخدم في الدفع، أما المبالغ المدفوعة نقدًا سيتم ارجاعها على هيئة قسيمة شراء من الموقع. إرجاع المبالغ قد يستغرق حتى 5-10 يوم عمل لن يتم ارجاع المبالغ المدفوعة الا في حالة استلامنا المنتج وفحصه للتأكد.


في حالة الغاء الزبون الطلب قبل شحن الشحنة:

يمكن استرجاع المبلغ كاملآ.


في حالة الغاء الزبون الطلب بعد شحن الشحنة:
في حالة قيام الزبون بالدفع المسبق للشحنة وتم شحنها واراد الالغاء. سوف يتم استقطاع مبلغ الشحن المدفوع والارجاع للشحنة.


عدم استلام الشحنة من الزبون:
في حالة قيام الزبون بالدفع المسبق للشحنة ولم يقم بإستلامها وتم ارجاعها لنا واراد الزبون ان يسترجع المبلغ. سوف يتم خصم مبلغ الشحن المدفوع لشركة الشحن بالاضافة الى مبلغ اضافي لتغطية تكلفة ارجاع المنتج من البلد المرسل. وفي حالة اختيار الدفع عند الاستلام ولم يقم الزبون باستلام الشحنة سوف يتم حضر الحساب من الطلب مره اخرى.